Politique de Confidentialité
En vigueur au 11 mai 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.dimesys.eu est :
DIMESYS SAS — 53 rue Jean Arson, 10430 Rosières près Troyes — France
Représentée par : Philippe ASCENSO, Président
Email : contact@dimesys.eu — Tél. : +33 6 61 21 73 33
Données collectées et finalités
DIMESYS collecte uniquement les données strictement nécessaires à ses activités. Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée.
Via le formulaire de contact (Airtable)
| Donnée | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom | Identification du contact | Intérêt légitime / Exécution d'un contrat | 3 ans après dernier contact |
| Email professionnel | Réponse à la demande | Intérêt légitime / Exécution d'un contrat | 3 ans après dernier contact |
| Téléphone | Rappel si demandé | Consentement | 3 ans après dernier contact |
| Société, fonction | Qualification commerciale | Intérêt légitime | 3 ans après dernier contact |
| Message libre | Traitement de la demande | Intérêt légitime / Exécution d'un contrat | 3 ans après dernier contact |
Via les logs serveur (OVHcloud)
| Donnée | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Adresse IP | Sécurité, lutte contre les abus | Obligation légale | 12 mois |
| Pages visitées, horodatage | Statistiques anonymes d'accès | Intérêt légitime | 12 mois |
| Navigateur, système d'exploitation | Optimisation technique | Intérêt légitime | 12 mois |
Dans le cadre des prestations (clients)
Conformément à l'article 16 des CGV, DIMESYS traite les coordonnées professionnelles des représentants et collaborateurs de ses clients (nom, fonction, email, téléphone) pour les finalités suivantes : gestion commerciale, exécution des prestations, facturation, suivi de la relation client, obligations légales et comptables.
Ces données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et les délais de prescription légaux applicables (10 ans pour les documents comptables).
Sous-traitants et transferts de données
| Sous-traitant | Rôle | Localisation | Garanties |
|---|---|---|---|
| OVHcloud SAS | Hébergement du site | France (Roubaix) | RGPD — Données en UE |
| Airtable Inc. | Formulaire de contact | États-Unis | Clauses contractuelles types UE — DPF certifié |
| Google LLC | Polices web (Google Fonts) | États-Unis | DPF certifié — Données anonymisées |
| Unsplash Inc. | Images d'illustration | États-Unis | Aucune donnée personnelle transmise |
Note Airtable : Le formulaire de contact est hébergé par Airtable (États-Unis). Airtable est certifié sous le Data Privacy Framework UE–États-Unis, ce qui garantit un niveau de protection adéquat conformément à la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité sur airtable.com/privacy.
Cookies et traceurs
Le site www.dimesys.eu n'utilise aucun cookie de suivi, de publicité ou d'analyse (pas de Google Analytics, pas de pixel Facebook, pas de cookie tiers à des fins de profilage).
Les seuls éléments techniques chargés depuis des serveurs tiers sont :
- Google Fonts : polices de caractères. Depuis la mise à jour de DIMESYS, ces polices sont chargées depuis les serveurs Google. Aucune donnée d'identification n'est associée à ce chargement.
- Images Unsplash : photos d'illustration chargées depuis les CDN d'Unsplash. Aucune donnée personnelle n'est transmise.
- Iframe Airtable (page Contact) : le formulaire est hébergé par Airtable. En accédant à la page Contact, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs d'Airtable.
Aucun bandeau cookies n'est requis sur ce site car aucun cookie non essentiel n'est déposé.
Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants :
Comment exercer vos droits ?
Par email : contact@dimesys.eu — en indiquant l'objet : "Exercice de droits RGPD"
Par courrier : DIMESYS SAS — 53 rue Jean Arson — 10430 Rosières près Troyes
DIMESYS s'engage à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours à compter de sa réception. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.
Droit de réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- En ligne : www.cnil.fr/fr/plaintes
- Par courrier : CNIL — 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
Sécurité des données
DIMESYS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé :
- Connexion sécurisée HTTPS (TLS) sur l'ensemble du site
- Hébergement en France chez OVHcloud avec redondance
- Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées
- Transmission des données du formulaire chiffrée vers Airtable
Mise à jour de cette politique
DIMESYS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La date de mise à jour figurant en haut de page sera modifiée en conséquence. L'utilisation continue du site après modification vaut acceptation de la politique mise à jour.